Robots IA bloqués

Les IA ne peuvent pas lire votre site ?

On ouvre l’accès aux robots utiles et on rend votre contenu lisible.

Un réglage, un pare-feu ou Cloudflare bloquent les robots des IA, souvent sans que vous le sachiez. Elles ne peuvent alors ni vous comprendre ni vous recommander.

Cloquette
Locasix
Laurenty 3 – Accueil be
Lupulus
Rosen
Verachtert

Vous reconnaissez ces signes ?

C’est l’une des pannes silencieuses les plus fréquentes.

Aucune visite venant des IA

Pas de trafic de chatgpt.com ou perplexity.ai dans vos statistiques.

L’IA ne connaît que votre nom

Elle ne décrit ni vos services ni vos zones.

Un site protégé par Cloudflare

Qui bloque par défaut les robots d’IA sur les nouveaux domaines depuis juillet 2025.

Un contenu affiché en JavaScript

Beaucoup de robots d’IA n’exécutent pas le JavaScript.

Le premier réflexe

 

  • Ouvrez votre fichier robots.txt (votredomaine.be/robots.txt) et cherchez GPTBot, OAI-SearchBot, ClaudeBot ou PerplexityBot.
  • Vérifiez les réglages « robots d’IA » de Cloudflare ou de votre hébergeur.
  • Ne bloquez pas tous les robots par précaution.

 

Décrire mon problème à un expert

 

Pourquoi ça arrive

 

Un robots.txt trop restrictif, un réglage de sécurité de Cloudflare ou de l’hébergeur, un pare-feu applicatif, ou un contenu essentiel qui n’existe qu’en JavaScript.

 

Ce que nous faisons

 

  • Nous vérifions le robots.txt, Cloudflare, le pare-feu et les journaux d’accès.
  • Nous autorisons les robots de recherche (OAI-SearchBot, Claude-SearchBot, PerplexityBot, Bingbot).
  • Nous bloquons si vous le souhaitez les robots d’entraînement, sans perdre en visibilité.
  • Nous rendons lisibles vos services, zones, coordonnées et FAQ dans le HTML.

 

Obtenir un diagnostic rapide

 

Comment l’éviter

 

Une vérification après chaque changement de sécurité ou d’hébergement, et un suivi du passage des robots d’IA dans les journaux du serveur.

 

Voir tous les problèmes que nous résolvons

Me contacter

    Ne communiquez aucun accès via le formulaire.
    Antoine 001 – Un problème urgent ?
    Contactez-moi

    +32 498 70 98 60

    Une equipe pluridisciplinaire
    Agence certifiée Google Partner
    Plus de 15 ans d’expérience
    Accompagnement sur mesure
    Cloquette
    Locasix
    Laurenty 3 – Accueil be
    Lupulus
    Rosen
    Verachtert

    Les questions que vous vous posez

    Vérifiez votre robots.txt (GPTBot, OAI-SearchBot) et les réglages anti-robots de Cloudflare ou de l’hébergeur.

    Vous pouvez bloquer GPTBot, qui sert à l’entraînement, et autoriser OAI-SearchBot, qui sert à la recherche ChatGPT.

    Oui, par défaut sur les nouveaux domaines depuis juillet 2025.

    Pas toujours : les informations essentielles doivent être présentes dans le HTML.

    De deux sources : ce que le modèle a appris lors de son entraînement, et, pour les réponses avec recherche web (ChatGPT, Perplexity, Copilot, réponses IA de Google), les pages qu’elle consulte au moment de la question. Les fiches d’entreprise, annuaires, réseaux sociaux et avis pèsent beaucoup dans ces réponses.

    En corrigeant les sources. Nous identifions celles que l’IA cite (Perplexity et ChatGPT affichent souvent leurs sources), puis nous mettons à jour votre site (pages Contact et À propos claires), vos données structurées (nom, adresse, téléphone, horaires, liens vers vos profils officiels), votre fiche Google, Bing Places, les annuaires et vos réseaux.

    Plusieurs assistants, dont Copilot, s’appuient sur l’index de Bing pour leurs recherches web. Une fiche Bing Places et un compte Bing Webmaster Tools à jour améliorent donc les réponses de ces assistants.

    Le bouton « mauvaise réponse » transmet un retour, mais rien ne garantit une correction. Le levier efficace reste la correction des sources.

    Pour les réponses avec recherche web, quelques jours à quelques semaines, le temps que les sources corrigées soient relues. Pour les connaissances internes du modèle, la correction n’arrive qu’avec une nouvelle version entraînée.

    Chez OpenAI : OAI-SearchBot (recherche ChatGPT), ChatGPT-User (consultation à la demande d’un utilisateur) et GPTBot (entraînement). Chez Anthropic : Claude-SearchBot, Claude-User et ClaudeBot. Chez Perplexity : PerplexityBot. Google-Extended est un simple jeton du robots.txt qui contrôle l’utilisation de vos contenus pour Gemini, sans effet sur la recherche Google ni sur ses réponses IA. Copilot passe par Bingbot.

    Oui. Il suffit de bloquer les robots d’entraînement (GPTBot, ClaudeBot, Google-Extended) dans le robots.txt, tout en autorisant les robots de recherche (OAI-SearchBot, Claude-SearchBot, PerplexityBot, Bingbot).

    Oui. Depuis juillet 2025, Cloudflare bloque par défaut les robots d’IA sur les nouveaux domaines, et certains modes anti-robots ou pare-feux d’hébergeurs les bloquent aussi. Il faut vérifier ces réglages en plus du robots.txt.

    Pas toujours : beaucoup de robots d’IA n’exécutent pas le JavaScript. Les informations essentielles (services, zones, coordonnées, FAQ) doivent être présentes dans le HTML envoyé par le serveur.

    Dans les journaux d’accès du serveur, en cherchant leurs signatures (user-agents) et en les comparant aux plages d’adresses IP publiées par chaque éditeur, car des imposteurs utilisent les mêmes noms.

    C’est une proposition de format, pas un standard : aucun grand moteur ne s’est engagé à l’utiliser. Ce n’est pas une priorité tant que le site lui-même n’est pas lisible.

    Ils sont plus présents dans les sources qu’elle juge fiables : site clair sur les services et les zones couvertes, avis nombreux et récents, articles de presse, comparatifs, annuaires spécialisés, informations cohérentes partout.

    Rarement. C’en est une si un réglage bloque les robots d’IA ; nous le vérifions en premier. Le reste relève d’un travail de visibilité sur plusieurs mois.

    En posant régulièrement un même panel de questions, celles de vos clients, à plusieurs assistants et en comptant la part de réponses qui vous citent. Les réponses variant d’une fois à l’autre, seule une mesure sur un volume de questions est fiable.

    Non, personne ne le peut honnêtement. Nous mesurons en revanche l’évolution et vous montrons ce qui la fait bouger.

    Appeler SOS